Solution de géofencing/géolocalisation pour campagnes mobiles de fidélisation/acquisition

Rabais et coupons positionnés sur une carte

Zone Match

Rejoignez les consommateurs mobiles où ils se trouvent

Augmentez la fidélisation et les revenus de vos marques avec des campagnes mobiles ciblées par géolocalisation et données comportementales de gestion de relation-client (GRC/CRM).


Radar montrant différentes positions géographiques

Zone Match est un produit de géolocalisation basé sur un ensemble de solutions propriétaires de VoxTel à l'échelle canadienne. Zone Match s'implique directement dans vos campagnes ciblées d’activation de programmes de loyauté ou d’acquisition de clientèle, pour faire vivre une expérience client personnalisée et mémorable aux consommateurs sans-fil.

Zone Match permet d'interagir avec des consommateurs dans un espace virtuel défini autour de localisations géographiques partout au Canada. Les consommateurs peuvent facilement opter-in pour recevoir sur leur téléphone mobile des offres sur mesure pour leurs marques préférées.


Antenne de réseau sans-fil au centre d'un réseau auquels sont connectés des téléphones

Communications mobiles personnalisées

Zone Match permet une foule de communications mobiles hautement personnalisées:

  • Détection du numéro de téléphones sans-fil navigant sur les sites web de marques
  • Collation de données «Préférences» correspondantes au GRC/CRM
  • Communication bidirectionnelle avec toutes les générations d’appareils sans-fil, avec ou sans intelligence
  • Offres personnalisées expédiées par SMS (messagerie texte), MMS (messagerie multimédia), messagerie vocale ou courriel
  • Gestion de campagnes GRC/CRM avec capacité d’analyse, production de rapports et activation automatisée d’offres personnalisables sur le portail Zone Match

Fonctionnement

  1. Le consommateur opt-in pour recevoir des offres d'une marque
  2. Le consommateur est détecté à proximité d'un point de vente défini comme zone géographique éligible
  3. VoxTel récupère son profil-client et le compare aux critères des offres définies
  4. VoxTel lui envoie un code promotionnel sur son téléphone mobile, lui permettant d'obtenir un rabais au point de vente, valide pendant une heure